常見問題

什麼是電商平台?

  商品或服務(虛擬商品)上架到網路上任何可線上交易的網站,這些網站都能稱做電商平台!一般電商平台可區分為幾大類,以下舉例現實生活中商店類型說明:

FB、Line、IG → 朋友圈、社交圈

  好朋友、好姊妹、家族親戚、同學、同事、社區住戶…..舉凡認識不認識,你都能賣商品給他們,只要他們能接受並購買;收款方式有顧客轉帳到您的帳戶、第三方金流代收(入帳後可隨時提領)。

自架官網、購物車商店 → 街邊店

  一般的網路開店平台,如綠界、shopline、QDM、一頁式商店;您甚至可以有自己的專屬網址名稱、可以隨自己的喜好風格裝修網店;就像租一間店面一樣,您必須支付租金、店面裝修費用、擺設陳列架、商品、購置或租用收銀機設備。

  當然您必須要自己宣傳、印製廣告傳單、刊登報紙廣告,或等待過路客;就像POS機可以租用一樣,部分開店平台金流(收錢的方式)必須另外收費,也收取成交手續費,如果您沒有成立公司是無法讓顧客使用信用卡消費的; 收款方式有顧客轉帳到您的帳戶、第三方金流代收(入帳後可隨時提領)。

拍賣 → 菜市場、夜市、跳蚤市場

  如Yahoo奇摩拍賣(什麼都賣、什麼都不奇怪)、露天拍賣、蝦皮拍賣、旋轉拍賣…..等,這些平台只要任何人申請一個帳號都能在上面賣東西,沒有條件(當然要合法),沒有門檻;就像一般人到菜市場、夜市、跳蚤市場擺攤子,只要付管理清潔費就能做買賣(當然您也可以不用付費在路邊擺攤,但要小心警察伯伯送上紅單);您必須自己宣傳、購買平台廣告、參加拍賣平台活動,商品成交可能收取成交手續費(一般約成交價2%~5%不等),付款方式沒有很齊全,甚至有些只能轉帳,賣家必須自行寄郵局、貨運(非契約客戶運費偏高),或自行操作超商店到店取貨寄送;收款方式有顧客轉帳到您的帳戶、或是拍賣平台代收(入帳到虛擬錢包後可隨時提領)。

商城、商店街 → 百貨公司、outlet

  如Yahoo奇摩超級商城、Pchome商店街、樂天商城、MOMO摩天商城…..等,網路商城就像百貨公司、outlet,您在裡面開設一個專櫃或店面,前題是您必須有公司行號;商城本身會有一定的客流量,有完整的金流,收取年費、系統使用費、訂單手續費(一般約3%~6%)、金流手續費;商城代開發票給顧客(有些需要自行開發票);您仍要自己宣傳商店,或購買商城內廣告、參加商城行銷活動;收款由商城代收,一般是半月結帳15天付款。

購物中心 → 量販店、超市

  MOMO購物網、Yahoo奇摩購物中心、PChome 24h購物、東森購物、生活市集、松果購物…..等,就像把商品交由連鎖量販店、連鎖超市、連鎖便利商店銷售;商品交由平台銷售(寄銷),部分平台要求商品必須入統倉以符合全年無休快速到貨(商品入倉一切費用由商家負擔);除了必須具備法人身分外,部分簽約需要支付履約保證金,抽成約15%~45%,另外收取行銷贊助金;收款由平台代收、半月結15天或月結30天付款。

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